Политика за защита на личните данни

Последна актуализация: 12 октомври 2026 г.

1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни, събирани чрез уебсайта https://klimena.bg, е Климена ММ ЕООД.

За въпроси, свързани с обработването на лични данни, можете да се свържете с нас чрез посочените в страницата „Контакти“ телефон и имейл адрес.

2. Какви лични данни събираме

В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните данни:

Име;
Телефонен номер;
Имейл адрес;
Информация, която доброволно предоставяте в съобщението си или във формата за поръчка;
Технически данни, необходими за функционирането и сигурността на сайта;
Данни, свързани с използването на бисквитки, съобразно избора ви и приложимите правила.

Моля, не предоставяйте чрез формите данни, които не са необходими за вашето запитване или поръчка.

3. За какви цели използваме данните

Използваме личните данни за:

Отговор на запитвания;
Обработка на заявки и поръчки;
Свързване с вас във връзка с избрани продукти, конфигурации и условия;
Изпълнение на договорни и законови задължения;
Защита на сайта и предотвратяване на злоупотреби;
Управление на бисквитките и техническото функциониране на сайта.

Обработваме данните само за конкретни и законни цели и в необходимия за тях обем.

4. Правно основание за обработването

В зависимост от конкретния случай обработването може да се основава на необходимостта от предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор, изпълнение на договор, спазване на законово задължение, легитимен интерес или дадено съгласие, когато такова е необходимо.

Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването преди него.

5. Срок за съхранение

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за целите, за които са събрани, освен когато законът изисква или допуска по-дълъг срок.

Данните от запитвания се съхраняват за необходимия период за обработване и последваща комуникация. Данните, свързани с поръчки и счетоводни документи, се съхраняват съобразно приложимите законови срокове.

6. Предоставяне на данни на трети лица

Не продаваме личните ви данни.

Възможно е да предоставяме необходимите данни на доставчици на хостинг, електронна поща, техническа поддръжка или други услуги, когато това е необходимо за работата на сайта и обработването на заявките. Такива доставчици следва да обработват данните при приложимите изисквания за защита на личните данни.

Данни могат да бъдат предоставени и когато това се изисква от закона или от компетентен орган.

7. Бисквитки

Сайтът може да използва бисквитки и сходни технологии за правилното му функциониране, запомняне на настройки, сигурност и, ако са активирани, статистически или маркетингови цели.

Когато законът изисква предварително съгласие за определени бисквитки, те следва да се активират съобразно избора на посетителя. Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на банера за съгласие и чрез настройките на браузъра си.

За повече информация вижте политиката за бисквитките, ако е публикувана отделно на сайта.

8. Форми за запитване и поръчка

Когато изпратите форма на сайта, използваме предоставените от вас данни, за да обработим запитването или поръчката и да се свържем с вас.

Преди изпращане на формата можете да прочетете настоящата политика чрез линка към нея. Това предоставяне на информация не означава автоматично, че всяко обработване се основава на съгласие — правното основание зависи от целта на обработването.

9. Вашите права

При условията на приложимото законодателство имате право:

Да получите информация за обработването на личните си данни;
Да поискате достъп до данните си;
Да поискате коригиране на неточни данни;
Да поискате изтриване или ограничаване на обработването, когато са изпълнени законовите условия;
Да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес;
Да получите предоставените от вас данни в преносим формат, когато това право е приложимо;
Да оттеглите дадено съгласие;
Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

За упражняване на правата си можете да се свържете с нас чрез контактите, публикувани на сайта.

10. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, загуба, неправомерна промяна или разкриване. Въпреки това предаването на информация по интернет не може да бъде гарантирано като напълно сигурно.

11. Външно съдържание и услуги

Ако сайтът съдържа вградени видеоклипове, карти, изображения или други услуги от външни сайтове, тези услуги могат да обработват данни съгласно собствените си политики. Външното съдържание може да използва бисквитки или сходни технологии.

12. Промени в политиката

Можем да актуализираме настоящата политика при промени в работата на сайта, използваните услуги или приложимото законодателство. Актуалната версия се публикува на тази страница.

Privacy Policy